Reviews op het juiste moment: zo haal je twijfel weg (met WebwinkelKeur als voorbeeld)
Reviews werken het best als ze precies staan waar iemand besluit. Hieronder zie je waar ze het meeste helpen, hoe je ze kort en duidelijk presenteert en wat je bijhoudt om te zien of het werkt. We nemen WebwinkelKeur als voorbeeld omdat het veel door Nederlandse webshops wordt gebruikt.
Waar reviews het verschil maken
- Product/Diensten - 1-2 korte quotes die passen bij het product of de dienst.
- Pricing - compact bewijsblok naast je CTA: score + aantal + “geverifieerd”.
- Winkelwagen/Checkout - feitelijk, zonder franje; geen lange teksten.
Op blog/oriëntatiepagina's is het minder nodig; houd het daar rustig.
Zo presenteer je reviews kort en duidelijk
- In één oogopslag: score + aantal + “geverifieerd”.
- Relevant: kies voorbeelden die passen bij paginatype en aanbod.
- Eerlijk: gebruik actuele, echte reviews; vermijd superlatieven.
Voorbeelden van microcopy
- “4.8/5 uit 200+ geverifieerde reviews” (pas aan met je eigen cijfers).
- Korte quote: “Snel geleverd en precies zoals beschreven.”
- “Geverifieerde review via WebwinkelKeur.”
Kleine combinaties die vaak helpen
Productpagina
Reviews + WhatsApp (korte vragen). Eventueel een directe knop naar maattabel/verzendinfo.
Checkout
Compact bewijsblok naast de bestelknop + mini-FAQ (bezorging/retour). Geen animaties of auto-open.
Wat je bijhoudt (simpel)
- Leads/bestellingen per pagina vóór/na tonen van reviews.
- Time-to-first-lead na activatie op je belangrijkste pagina's.
- Opmerkingen in contact (“zag jullie reviews”).
Technische noot
De koppeling en weergave-instellingen regel je in de integratie-handleiding. Dit artikel focust op waarom en waar; zo test je gericht en zie je snel effect.
